Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng Mansion88

1 Điều Kiện Sử Dụng Chung

Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng Mansion88, bạn xác nhận rằng mình đã đủ 18 tuổi trở lên, có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng và sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến. Mansion88 có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào và từ chối cung cấp dịch vụ cho người chưa đủ tuổi.

Dịch vụ Mansion88 chỉ dành cho cá nhân sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân. Việc sử dụng các phần mềm tự động, bot, hoặc hệ thống nhân tạo để đặt cược hoặc khai thác hệ thống là hoàn toàn bị cấm và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

1.1 Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản này điều chỉnh mối quan hệ giữa Mansion88 và người dùng đối với toàn bộ dịch vụ được cung cấp trên nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: trò chơi Slots, Live Casino, Bắn cá, cược Thể thao, Tài xỉu và tất cả các chương trình ưu đãi, khuyến mãi.

1.2 Ngôn Ngữ Áp Dụng

Phiên bản tiếng Việt của điều khoản này là phiên bản chính thức áp dụng cho người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

2 Đăng Ký Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất tại Mansion88. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới tên thật hay tên khác, địa chỉ IP khác hay thiết bị khác – đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan cùng tịch thu số dư.

2.1 Thông Tin Đăng Ký

Khi đăng ký tài khoản tại Mansion88, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Các thông tin bắt buộc bao gồm:

• Họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam
• Địa chỉ email hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh
• Phương thức thanh toán (ví điện tử hoặc tài khoản ngân hàng)

2.2 Xác Minh Tài Khoản

Mansion88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước các giao dịch rút tiền lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm CMND/CCCD/Hộ chiếu và bằng chứng địa chỉ cư trú. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi xác minh hoàn tất.

3 Nạp Tiền & Rút Thưởng

Mansion88 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch đều được xử lý theo đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VND).

3.1 Quy Định Nạp Tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch
• Không có phí giao dịch khi nạp tiền qua các phương thức được hỗ trợ
• Tiền nạp chỉ được chấp nhận từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản Mansion88
• Mansion88 không chấp nhận nạp tiền từ bên thứ ba dưới bất kỳ hình thức nào

3.2 Quy Định Rút Thưởng

• Mức rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút tùy phương thức
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin đăng ký tại Mansion88
• Yêu cầu rút tiền có thể bị tạm giữ để xem xét nếu có dấu hiệu bất thường
• Mansion88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các khoản rút lớn

3.3 Chính Sách Hoàn Tiền

Các khoản tiền đã nạp và được sử dụng để đặt cược sẽ không được hoàn lại. Mansion88 chỉ xem xét hoàn tiền trong trường hợp có lỗi kỹ thuật từ phía hệ thống được xác nhận bởi bộ phận kỹ thuật. Mọi yêu cầu hoàn tiền phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi phát sinh giao dịch.

4 Quy Định Đặt Cược

Tất cả các giao dịch đặt cược tại Mansion88 được xử lý và ghi nhận theo thời gian thực. Một khi lệnh cược đã được xác nhận, người chơi không thể thay đổi hoặc hủy bỏ. Vì vậy, hãy kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận mỗi lệnh cược.

4.1 Lỗi Kỹ Thuật & Kết Quả Không Hợp Lệ

Mansion88 bảo lưu quyền hủy bỏ hoặc điều chỉnh kết quả cược trong các trường hợp: lỗi hệ thống làm sai lệch kết quả, thông tin từ nhà cung cấp game không chính xác, hoặc phát hiện hành vi gian lận ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả. Người chơi sẽ được thông báo và hoàn trả số tiền cược gốc trong trường hợp hủy lệnh do lỗi hệ thống.

4.2 Giới Hạn Cược

Mansion88 áp dụng giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi và từng cấp độ tài khoản. Các giới hạn này được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi người chơi xác nhận lệnh cược. Giới hạn có thể thay đổi tùy theo loại game, sự kiện thể thao và cấp độ VIP của người chơi.

5 Điều Kiện Nhận Thưởng & Ưu Đãi

Tất cả các chương trình ưu đãi và khuyến mãi tại Mansion88 đều có điều kiện áp dụng riêng được công bố công khai và rõ ràng. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu các điều kiện này trước khi tham gia.

5.1 Điều Kiện Vòng Cược

Hầu hết các ưu đãi tại Mansion88 đều yêu cầu hoàn thành điều kiện vòng cược trước khi số tiền thưởng được chuyển thành tiền thật có thể rút. Ví dụ: thưởng 100.000 ₫ với điều kiện x10 vòng cược nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 1.000.000 ₫ trước khi rút phần thưởng đó.

• Thời hạn hoàn thành điều kiện vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình
• Không phải tất cả các trò chơi đều đóng góp 100% vào điều kiện vòng cược
• Tiền thưởng sẽ bị hủy nếu không hoàn thành điều kiện trong thời hạn quy định

5.2 Chính Sách Ưu Đãi Một Lần

Một số ưu đãi như thưởng chào mừng, thưởng nạp lần đầu chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi số điện thoại, mỗi thiết bị và mỗi địa chỉ IP. Cố tình tạo nhiều tài khoản để nhận ưu đãi nhiều lần bị coi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

6 Hành Vi Bị Cấm

Để bảo vệ tính công bằng và an toàn cho toàn bộ cộng đồng người chơi tại Mansion88, các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:

• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào
• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc script để đặt cược
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả
• Lợi dụng lỗi hệ thống để thu lợi bất chính – phải báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ
• Chia sẻ tài khoản với người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình

7 Bảo Mật Tài Khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản Mansion88 của mình. Không chia sẻ mật khẩu, mã OTP hay bất kỳ thông tin bảo mật nào với người khác – kể cả nhân viên hỗ trợ Mansion88 (chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).

7.1 Trách Nhiệm Khi Tài Khoản Bị Xâm Phạm

Trong trường hợp phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ Mansion88 qua live chat để được khóa tài khoản tạm thời. Mansion88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do lỗi bảo mật từ phía người dùng.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

Mansion88 cam kết thúc đẩy môi trường cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Cờ bạc được thiết kế là hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập chính hay giải pháp cho các vấn đề tài chính. Nếu bạn cảm thấy mình đang mất kiểm soát với thói quen chơi, hãy sử dụng các công cụ hỗ trợ của chúng tôi.

• Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng
• Đặt giới hạn thời gian chơi
• Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian nhất định
• Tự loại trừ vĩnh viễn nếu cần thiết

Để biết thêm chi tiết, vui lòng truy cập trang Chơi game có trách nhiệm của Mansion88.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Mansion88 cung cấp dịch vụ theo hiện trạng và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục không gián đoạn. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh từ sự cố ngoài tầm kiểm soát bao gồm lỗi đường truyền Internet, sự cố từ phía nhà cung cấp game, thiên tai hoặc các sự kiện bất khả kháng.

Tổng trách nhiệm của Mansion88 đối với bất kỳ khiếu nại nào từ người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

10 Thay Đổi Điều Khoản

Mansion88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Mansion88 sau khi các thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để xử lý số dư còn lại trong tài khoản.